プライバシーポリシー

中村カウンセリングルーム(以下、当ルーム)のプライバシーポリシーを次のように定めます。

 

第1条 個人情報の収集とその種類

当ルームでは、以下の場合に個人情報を収集致します。

当ルームへのお問い合わせ時、サービスお申し込み時

 当ルームは、お客様(以下、「クライエント」)が当ルームのウェブサイトに入力した情報、またはその他の方法で当ルームに提供した情報を受領、収集、保管します。また、当ルームは、クライエントのコンピュータをインターネットに接続するために使用されるインターネットプロトコル(IP)アドレス、電子メールアドレス、コンピュータと接続情報を収集します。当ルームは、ソフトウェアツールを使用して、ページ応答時間、特定のページへの訪問時間、ページインタラクション情報、およびページから離れるための方法を含むセッション情報を測定および収集することがあります。また、個人を特定できる情報(氏名、Eメール、コミュニケーション内容を含む)、コメント、フィードバック、推奨事項、個人プロフィールも収集します。


第2条 個人情報の収集方法

クライエントが当ルームのウェブサイト上でお申込みを行う際、クライエントの氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を収集します。また、当ルームのサービスを提供する過程で、必要な個人情報を収集します。クライエントの個人情報は、下記の特定の目的でのみ使用されます。


第3条 個人情報の利用目的

当ルームは、クライエントから収集した個人情報を次の目的で利用します。

(1)心理学的サービスの提供ならびにそれに付随する連絡

(2)サービス提供上、必要と判断された場合に、クライエントの同意に基づいて、関係者へ行う情報提供

 
第4条 個人情報の第三者への提供について

当ルームでは、クライエントより取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

(1)本人の同意がある場合

(2)法律に定められた適正な手続きによる要求を受けた場合

(3)本人もしくは第三者に著しい不利益を及ぼすと判断される場合

(4)カウンセラーの死亡または高度障害等により、カウンセラーによるクライエントへの連絡ができなくなった場合には、事前に指定された代理の者が、クライエントへの連絡代行の目的に限り、クライエントの連絡先等の個人情報にアクセスします。

​​なお、学術研究ならびに研修のため、当ルームのサービスのプロセスを公表する場合には、個人情報を削除した上で行います。


 第5条 個人情報の開示、訂正等について

当ルームは、クライエント本人からのご自身に関する情報の開示や訂正、削除等のお求めがあった場合は、個人情報保護法に従い、適切にご要望に応じます。


第6条 個人情報の保存方法

当ルームの申込みフォームにクライエントが入力し、または当ルームのサービス利用の過程で当ルームに通知した氏名、生年月日、Eメールアドレス、住所、電話番号その他の個人情報は、適切な方法で保存、管理されます。


第7条 クライエントとの連絡手段

当ルームはサービスの円滑な提供のため、Eメール、電話、郵便でクライエントに連絡する場合があります。

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第8条 免責事項

当サイトに掲載する情報は記事公表時点の正しいものを提供するよう努めておりますが、誤情報が入り込んだり、情報が古くなっていることもございます。提供している情報により、いかなる損失や損害などの被害が発生しても当サイトでは責任を負いかねます。


第9条 本規定の更新

当ルームは、本規定をいつでも変更できるものとします。変更および説明は、ウェブサイトに投稿した直後に有効になります。当ルームが本規定に重大な変更を加える場合、当ルームは、当ルームが収集する情報、利用方法、およびどのような状況下でそれを利用または開示するかをクライエントが認識できるように、更新されたことをここに通知します。